5 yếu tố quan trọng trong quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty

0
40

Khi lập kế hoạch Marketing cho công ty, bạn cần quan tâm đến những yếu tố: định vị doanh nghiệp, sản phẩm, định giá, phân phối và quảng cáo. Bài viết dưới đây sẽ làm dõ 5 yếu tố này.

Marketing là gì?

Marketing là tập hợp các tiến trình tạo ra – trao đổi – truyền tải giá trị đến khách hàng nhằm quản lý và duy trì quan hệ với khách hàng, mang lại lợi ích cho tổ chức và doanh nghiệp.

Ngoài ra còn có thể hiểu theo các quan điểm sau đây:

  • Marketing theo quan điểm bán hàng

Quảng bá, khuyếch chương sản phẩm theo phạm vi nhất định để bán được sản phẩm manh lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

  • Marketing theo quan điểm hiện đại

Tìm hiểu xác định nhu cầu của thị trường để thỏa mãn mục tiêu khách hàng.

=> Tóm lại, theo Philip Kotler – cha đẻ của ngành Marketing đã đưa ra 4 chứ P quan trọng trong Marketing:

  • Product (Sản phẩm)
  • Price (Giá)
  • Place (Phân phối)
  • Promotion (Khuyến mãi, truyền thông)

Cách lập kế hoạch Marketing

quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty
Quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty

Định vị doanh nghiệp khi lập kế hoạch Marketing

Điều đầu tiên trong cách lập kế hoạch Marketing, doanh nghiệp cần xách định vị trí của mình trong thị trường. Để thực hiện đầu này bạn cần quan tâm đến những yếu tố sau:

  • Thiết kế hình ảnh và sản phẩm
  • Thuộc tích và lợi ích về sản phẩm

Từ đó, chúng tôi đưa ra các chiến lược định vị dưới đây:

  • Định vị thuộc tính
  • Định vị lợi ích
  • Định vị công dụng
  • Định vị người sử dụng
  • Định vị đối thủ cạnh tranh
  • Định vị loại sản phẩm
  • Định vị chất lượng/giá cả

Kế hoạch sản phẩm

quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty
Kế hoạch sản phẩm trong quy trình lập kế hoạch Marketing

Trước khi đi vào tìm hiểu về lập kế hoạch marketing sản phẩm hãy trả lời câu hỏi sau:

  • Khách hàng muốn điều gì từ sản phẩm, dịch vụ?
  • Cần những gì để thỏa mãn điều đó?
  • Chiến lược và kế hoạch phát triển sản phẩm là gì?

Một sản phẩm sẽ gồm có 5 cấp độ giá trị

Sản phẩm tiềm ẩn -> Sản phẩm hoàn thiện -> Sản phẩm mong đợi -> Sản phẩm chung -> Sản phẩm cốt lõi

Tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp và đặc điểm của sản phẩm mà lựa chọn giá trị cấp độ cho phù hợp.

Ví dụ: Với những sản phẩm mới chưa ra mắt trên thị trường nên chọn cấp độ sản phẩm cốt lõi. Vì khách hàng cần có thời gian để đánh giá sản phẩm để đưa ra các nhận xét, sau đó doanh nghiệp mới cung cấp giá trị mong đợi, hoàn thiện hoặc tiềm ẩn của sản phẩm đó. Nó sẽ kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm đó ra.

Điều này đóng vai trò như một “mồi nhử” trong kế hoạch phát triển sản phẩm, giúp khách hàng có sự mong chờ và quan tâm đến những sản phẩm tiếp theo, sản phẩm mới.

Kế hoạch định giá

quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty
Có 3 cách định giá sản phẩm là theo chi phí, nhận thức và cạnh tranh

Có 3 cách cơ bản để định giá sản phẩm:

  • Định giá theo chi phí, bao gồm chi phí sản xuất, cố định, biến đổi sau đó cộng với lợi nhuận dự kiến để đưa ra mức giá phù hợp của sản phẩm
  • Định giá theo giá trị nhận thức của khách hàng. Ví dụ như những sản phẩm của các thương hiệu xa xỉ thì việc định giá không chỉ dựa vào chi phí gốc của nó mà dựa theo giá trị nhận thức của khách hàng.
  • Định giá theo cạnh tranh, tùy thuộc vào mức giá của đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Kế hoạch phân phối

quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty
Kế hoạch phân phối trong quy trình lập kế hoạch Marketing

Kênh phân phối

  • Kênh phân phối trực tiếp

Kênh phân phối trực tiếp là cách đưa ra sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng mà không thông qua bất cứ đại lý nào

  • Kênh phân phối gián tiếp:

Kênh phân phối gián tiếp là đưa ra sản phẩm thông qua các kênh phân phối, đại lý khác nhau. Ví dụ:

Kênh phân phối truyền thông:

Kênh phân phối cấp 1, cấp 2 và cấp 3

Kênh phân phối hiện đại

  • Kênh phân phối đa cấp

Kênh phân phối đa cấp là bán hàng không thông qua đại lý mà dựa vào người bán hàng trực tiếp và người bán hàng đó sẽ tiếp tục tạo ra những “chân rết” ở dưới để bán sản phẩm.

Kế hoach xúc tiến bán

quy trình lập kế hoạch Marketing cho công ty
Cách lập kế hoạch Marketing cho công ty

Kế hoạch xúc tiến bán hàng còn được gọi là quảng cáo. Quảng cáo là sử dụng các phương tiện nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến với công chúng đây là phần rất quan trọng trong quy trình lập kế hoạch marketing. Bạn cần quan tâm đến các yếu tố sau đây:

Các phương tiện quảng cáo

  • Truyền hình
  • Báo chí
  • Internet
  • Phát thanh
  • Bưu điện
  • Trên các phương tiện vận chuyển

Các công cụ xúc tiến bán hàng

  • Cuộc thi
  • Vật phẩm quảng cáo
  • Thưởng
  • Hàng mẫu
  • Gói hàng thưởng
  • Phiếu giảm giá
  • Trả lại tiền
  • Giảm giá

=> Xem thêm: 6 cách để trở thành một nhà quản trị doanh nghiệp tốt

Nội dung trên nằm trong module 2: Lập kế hoạch Marketing – khóa học Kỹ năng Lập kế hoạch kinh doanh của Hệ thống giáo dục trực tuyến SMARTRAIN.VN do Tiến sĩ Hà Sơn Tùng giảng dạy.

Các bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết khóa học tại link:

=>KHÓA HỌC KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH<= 

Thời lượng học online: 60 ngày

Tư vấn offline: 1 buổi

Lĩnh vực: Tài chính – Kế toán

____________

VIỆN QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH AFC VIỆT NAM

Địa chỉ:

  • Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà N06B1, Phố Thành Thái, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Đà Nẵng: Tầng 4, Tòa nhà 193, Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, Đà Nẵng
  • Hồ Chí Minh: Tầng 4 Tòa Nhà PHL, số 109 Đường Cộng Hòa, Q. Tân Bình, Tp HCM

Hotline: 0934552189

 

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here